SFR LA CARTE : sms surtaxé impossible

dolorespa01 — Fri, 19 Aug 2022 18:26:37 GMT

Bonjour,

j'ai pris une carte SFR la carte que j'ai crédite de 40 euros, mais impossible d'envoyer un sms à un numéro surtaxé j'ai ce message en retour "crédit insuffisant, recharger dans votre compte dans les 2h et recevez votre contenu de la part du service jeu. aucune relance de votre part nécessaire. "

J'ai tél au service clients qui m'a répondu après vérification, que de leur côté, il n'y a rien de bloquant que ça devrait marcher., et que mon crédit est bien de 40€+10€.

Mais ça ne fonctionne pas du tout.

ils ont osé me dire de tél d'une ligne fixe dans ce cas, hors j'ai pris une carte SFR pour mieux suivre ma conso de surtaxé.

Re : SFR LA CARTE : sms surtaxé impossible

Léa — Sat, 20 Aug 2022 08:08:41 GMT

Bonjour @dolorespa01,

Je suis certaine que notre conseiller peut vous venir en aide, rassurez-vous. Pour clarifier et régulariser votre situation sans plus tarder, je vous invite à échanger avec lui via le Chat SFR dédié.

Passez un très beau weekend.

sujet Re : SFR LA CARTE : sms surtaxé impossible dans Appels / SMS / MMS et Internet

SFR LA CARTE : sms surtaxé impossible

Re : SFR LA CARTE : sms surtaxé impossible