sujet Hors forfait vers le Portugal dans Appels / SMS / MMS et Internet

Hors forfait vers le Portugal

Ramses — Mon, 16 May 2022 06:22:34 GMT

Bonsoir. Je viens de voir que j'ai 3,44€ de hors forfait. Or j'ai envoyé des SMS et mms vers un numéro au Portugal. Est-ce normal car il me semble que c'est compris dans mon forfait ?

Le numéro que j'ai appelé commence par +351 961

Merci pour votre réponse.

Cordialement

Re: Hors forfait vers le Portugal

kendokanne — Tue, 03 May 2022 21:57:12 GMT

Bonsoir @Ramses

L'envoi de sms/mms depuis la France métropolitaine vers un pays de l'U.E n'est pas inclus dans ton forfait ..d'où ce hors-forfait.

Cordialement

Re: Hors forfait vers le Portugal

Ryry — Wed, 04 May 2022 17:30:41 GMT

Hello @kendokanne

L'envoi de sms/mms depuis la France métropolitaine vers un pays de l'U.E n'est pas inclus dans ton forfait .

Ah oui, bien vu.

Dans une lecture "trop rapide" moi aussi je me suis fait avoir (peut-être comme @Ramses ) en ne faisant pas gaffe aux 2 rubriques bien séparées

depuis la France métropolitaine
depuis l'UE

(où la 2e section signifie "UE sans la France qui elle, est régie par la 1re section" !)

À+

Re: Hors forfait vers le Portugal

Ramses — Sun, 15 May 2022 09:52:41 GMT

Comme d'habitude avec SFR. Il faut tout lire