sujet Pas d'internet pendant un appel dans Appels / SMS / MMS et Internet

Pas d'internet pendant un appel

utilisateur_supprimé — Thu, 13 Aug 2020 06:46:50 GMT

Bonjour, je possède l'iphone 8 et depuis peu je n'ai plus d'internet pendant un appel téléphonique.

Pouvez-vous m'aider ? Merci

Re: Pas d'internet pendant un appel

Robert26 — Thu, 13 Aug 2020 08:36:41 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Que voulez-vous dire exactement ? Le Wi-Fi se coupe pendant que vous êtes en appel ?

Re: Pas d'internet pendant un appel

utilisateur_supprimé — Thu, 13 Aug 2020 11:55:21 GMT

Non pas du tout, je ne peux plus rien ouvrir, pas de connexion internet, que ce soit, face book, messenger, insta.... en wifi ou pas. Dès l'appel terminé, tout est ok.

Re: Pas d'internet pendant un appel

Robert26 — Thu, 13 Aug 2020 12:03:24 GMT

Merci pour ce retour @utilisateur_supprimé,

Avez-vous consulté/contacté l'Assistance Apple à ce sujet ? Cela ressemble à un souci matériel (puisque vous pouvez entendre l'appel, c'est bien que le réseau est présent).