sujet Re: SMS reçus en de multiples exemplaires dans Appels / SMS / MMS et Internet

SMS reçus en de multiples exemplaires

7Mael77 — Sat, 29 Jan 2022 16:58:33 GMT

Bonjour,

Depuis la MAJ Android sur mon One+ 9 jeudi soir, je reçois certains SMS en de multiples exemplaires, toutes les 30mn ou toutes les 2h, aucune régularité.

J'en ai reçu certains une cinquantaines de fois depuis jeudi soir.

Alors que d'autres sont reçus seulement en 3 ou 4 exemplaires, et d'autres 1 seule fois.

Redémarrer mon téléphone ne résout rien.

Merci d'avance pour votre aide.

Re: SMS reçus en de multiples exemplaires

7Mael77 — Mon, 31 Jan 2022 09:53:57 GMT

J'étais naïf. Je pensais que je recevrais des réponses/conseils/avis ici.

Re : SMS reçus en de multiples exemplaires

Valentin — Mon, 31 Jan 2022 14:02:10 GMT

Bonjour @7Mael77,

Bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !

Je comprends votre questionnement concernant la réception de vos SMS en multiples exemplaires. Je me permets de vous orienter vers le Chat technique mobile pour une prise en charge personnalisée. Un technicien SFR pourra vous apporter une réponse technique concernant ce dysfonctionnement.

Belle journée à vous 🙂

Re: SMS reçus en de multiples exemplaires

charleshe01 — Fri, 08 Apr 2022 15:05:49 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème. Comment l'avez-vous résolu ?

One+ 8T, mise à jour Androïd 5 février 2022.

Merci pour votre aide.

Re: SMS reçus en de multiples exemplaires

Antony — Fri, 08 Apr 2022 15:17:19 GMT

Bonjour @charleshe01,

Au regard de la situation je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !

Re: SMS reçus en de multiples exemplaires

gerardca10 — Thu, 14 Apr 2022 15:58:25 GMT

Pour ma part, j'ai désactivé la fonction appels wifi et depuis plus de problème.

Re: SMS reçus en de multiples exemplaires

marcsm01 — Fri, 20 May 2022 15:39:23 GMT

Bonjour Charles,

Même téléphone OnePlus 8, même problème, aussi suite à une mise à jour...
Comment avez-vous solutionné ?

Merci pour votre aide!

Marc

Re: SMS reçus en de multiples exemplaires

Antony — Fri, 20 May 2022 16:08:57 GMT

Bonjour @marcsm01,

Si jamais vous n'obtenez pas de retours, n'hésitez pas à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !