sujet Re: NUMERO SPECIAL dans Appels / SMS / MMS et Internet

NUMERO SPECIAL

carolinesc01 — Tue, 15 Mar 2022 16:06:08 GMT

Bonjour,

Je souhaite participer à jeu à la radio avec un numero spécial facturé 0,75€ x2 + 2 sms.

J'ai un forfait illimité 50g, je sais bien que ce montant se rajoutera à ma facture

Lorsque que je veux jouer réponse de sms :

" crédit insuffisant rechargez votre compte dans les 2h et recevez votre contenu de la part du service d interactivité antenne - vote "

J'ai contacté SFR ils ne comprennent pas ? est ce que quelqu'un a une réponse ou une solution ?

Merci d avance

Re: NUMERO SPECIAL

jnq35 — Wed, 16 Mar 2022 08:31:50 GMT

Bonjour avez vous dans vos option d'abonnement de votre ligne l'option pour empêcher l'usage des numéro surtaxés ?

Re: NUMERO SPECIAL

Sev3809 — Thu, 17 Mar 2022 19:37:02 GMT

Bonjour,

Je suis dans le même cas et je n'ai pas activé l'option SMS surtaxé.

J'ai pu joué un jeu télé mais à la radio, j'ai eu ce message, n°71213.

Re: NUMERO SPECIAL

Yann — Thu, 24 Mar 2022 11:35:24 GMT

Bonjour @Sev3809
Avez-vous réussi à ce jour à appeler ce numéro spécial ?
Je vous souhaite une bonne journée.

Re : NUMERO SPECIAL

Yann — Thu, 24 Mar 2022 11:40:23 GMT

Bonjour @carolinesc01
De la même manière que @Sev3809, avez-vous réussi à ce jour à appeler ce numéro spécial ? Avez-vous pu vérifier comme indiqué par @jnq35 si l'option blocage des numéros surtaxés était activée ?
Je vous souhaite une bonne journée.

Re : NUMERO SPECIAL

Wilfried — Thu, 31 Mar 2022 09:08:20 GMT

Bonjour @carolinesc01 et @Sev3809

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.