sujet Re: Je ne parviens pas à envoyer un SMS vers la Belgique, que faire ? dans Appels / SMS / MMS et Internet

Je ne parviens pas à envoyer un SMS vers la Belgique, que faire ?

matthieude06 — Mon, 02 Aug 2021 06:35:15 GMT

bonjour,
j'essaye d'envoyer des sms vers un numéro belge,
mais je reçois sstématiquement un message de +952 me disant:
" bonjour ......... n'a pu recevoir votre message car votre crédit est insuffisant,
merci de recharger puis de re-essayer"

Je suis sur un forfait 5go 4G+,
quelqu'un saurait me dire quoi faire ?

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

merci beaucoup.

Re: Je ne parviens pas à envoyer un SMS vers la Belgique, que faire ?

Antony — Mon, 02 Aug 2021 08:59:12 GMT

Bonjour @matthieude06,

Je me permets de taguer @kendokanne, Top Contributeur que je remercie par avance.

@kendokanne, une idée quant à la problématique d'envoi de texto vers la Belgique depuis la France rencontrée par @matthieude06 ?

Restant disponible,

Bonne journée,

Re: Je ne parviens pas à envoyer un SMS vers la Belgique, que faire ?

kendokanne — Mon, 02 Aug 2021 09:02:41 GMT

Bonjour @matthieude06

Le message du 952 concerne en général les cartes pré-payées avec des recharges et non des forfaits...

Au pire avec ton forfait 5Go, le sms envoyé en Belgique sera en hors-forfait car non inclus dans ton forfait..

Je te suggère de contacter un conseiller au 1023 afin qu'il vérifie ce blocage d'envoi de sms sur ta ligne.

Cordialement