Activation automatiques des données mobiles pour mms

elodiela03 — Thu, 17 Jun 2021 16:37:04 GMT

J'ai depuis une semaine un Samsung A12 et je n'arrive pas à envoyer des MMS si j'active pas mes données manuellement avant de l'envoyer ou recevoir. Pendant des années j'ai eu d'autres téléphones de la marque wiko et l'activation des données se faisaient automatiquement lors de l'envoi ou la réception des mms. SFR me dit de voir avec samsung et Samsung me dit que c'est mon opérateur qui peut me faire avoir cette fonction. Bref je tourne en rond....j'étais déjà chez sfr avec mes wiko et j'avais pas de soucis. Et ma belle fille a un Samsung autre modèle que le mien mais chez un autre opérateur et elle ça marche!!! Est-ce que Samsung et sfr sont incompatible ??

Pour information, Les points d'accès sont OK, et j'ai activer la réception automatique des mms....

Merci de votre aide

Re: Activation automatiques des données mobiles pour mms

kendokanne — Fri, 18 Jun 2021 06:58:35 GMT

Bonjour @elodiela03

Effectivement, avec beaucoup de mobiles, il est nécessaire d'activer les données mobiles et désactiver le wifi pour l'envoi/réception des mms.

Cordialement

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Activation automatiques des données mobiles pour mms

Re: Activation automatiques des données mobiles pour mms